БЕЛ
РУС
ЗАРАЗ ЧЫТАЮЦЬ РЭКАМЕНДУЕМ
Пункт пропуска на белорусской границе. Фото: Госпогранкомитет«Впервые за пять лет попросили показать второй паспорт». Как проходят проверки на границе Беларуси с ЕС
Изъятый Mercedes-Benz 2019 года выпуска. Фото: ГТК Беларуска приехала из Польши на Mercedes-Benz премиум-класса с российскими номерами. Таможня изъяла авто
Ольга Бондарева. Фото: Гродненская правдаПропагандистку Ольгу Бондареву отчислили из университета
Изображение носит иллюстративный характер. Фото: pexels.com / Polina ZimmermanПсихолог назвал четыре фразы, которых лучше избегать в отношениях, даже если очень хочется их выпалить. Он объяснил почему
ЗАРАЗ ЧЫТАЮЦЬ РЭКАМЕНДУЕМ
Пункт пропуска на белорусской границе. Фото: Госпогранкомитет«Впервые за пять лет попросили показать второй паспорт». Как проходят проверки на границе Беларуси с ЕС
Изъятый Mercedes-Benz 2019 года выпуска. Фото: ГТК Беларуска приехала из Польши на Mercedes-Benz премиум-класса с российскими номерами. Таможня изъяла авто
Ольга Бондарева. Фото: Гродненская правдаПропагандистку Ольгу Бондареву отчислили из университета
Изображение носит иллюстративный характер. Фото: pexels.com / Polina ZimmermanПсихолог назвал четыре фразы, которых лучше избегать в отношениях, даже если очень хочется их выпалить. Он объяснил почему

Навiны па тэме «Права потребителя»

rss
Изображение носит иллюстративный характер. Фото: Pixabay.comМинчанину продали дыню не по акционной цене, и он дошел до суда28 сакавiка 2025 у 22.25Продавец-ответчик «дынный иск» не признал.
Изображение используется в качестве иллюстрации. Фото: Vika_Glitter / PixabayБеларус заказал девушке на 14 февраля корсет индивидуального пошива, но тот не подошел. Что делать в таком случае25 сакавiка 2025 у 23.06«Если по-нормальному они не понимают, то отправляется претензия им ценным письмом».
Смартфон Huawei nova Y61. Фото: onliner.byБеларуска купила в интернете смартфон за 4000 рублей, а потом узнала, что в магазине он стоит в 11 раз дешевле20 сакавiка 2025 у 23.20«Сегодняшним днем такое не позволено никому».
Фотография используется в качестве иллюстрации. Фото: pixabay.comБеларуска некрасиво поклеила обои дома и обвинила продавца. К ней приехала комиссия с проверкой — какой вердикт вынесли15 сакавiка 2025 у 11.49Женщина подтвердила, что ей рассказывали обо всех последствиях, но она надеялась, что все будет по-другому.
Изображение используется в качестве иллюстрации. Фото: Tom Radetzki / Unsplash«Люди сдавали одежду целыми пакетами». Что такое потребительский экстремизм и правда ли, что он процветает в Беларуси?13 сакавiка 2025 у 23.28Некоторые покупатели возмущены тем, что одежду покупают лишь на пару часов — для фотосессий или мероприятий, — а затем возвращают в магазин.
Изображение используется в качестве иллюстрации. Фото производителяМорозильник снова сломался? Юрист рассказал, что можно вернуть деньги6 сакавiка 2025 у 14.04Житель Беларуси столкнулся с проблемой: купленный год назад морозильник Indesit уже второй раз за это время выходит из строя. Гарантия на технику составляет три года, и теперь у покупателя встал вопрос — можно ли вернуть товар в магазин или придется снова его ремонтировать?
Скриншот уведомления, которое получил клиент интернет-магазина. 2025 год. Фото: vk.com/ozpprbБеларус купил в 21vek мобильный телефон, а когда приехал его забирать в пункт выдачи, узнал, что цена на 1000 рублей выше. Что делать5 сакавiка 2025 у 19.53Юрист рассказал, как действовать в такой ситуации.
Изображение носит иллюстративный характер. Фото: pixabay.com«Из номера желательно было не выходить, чтобы не убиться». Семья минчан в Турции сменила плохой отель на ужасный — дома пошли в суд3 сакавiка 2025 у 18.27После возвращения на родину семья предъявила агентству видеозаписи, доказывающие нарушения, но компания признала лишь проблему с краном, а остальное посчитала приемлемыми условиями.
Изображение носит иллюстративный характер. Фото: pixabay.comТорговая сеть не принимает подарочный сертификат без чека — на нем так и написано. Но эту уловку можно игнорировать — МАРТ24 лютага 2025 у 17.56Продавец не вправе устанавливать условия, влияющие на возможность использования подарочного сертификата.
Фото: TUT.BYТехника сломалась на следующий день после гарантии. Можно ли вернуть деньги?22 лютага 2025 у 17.37Зачастую спорные вопросы по возврату товаров решить под силу только экспертизе. Вот когда за нее придется заплатить из своего кармана.
Витушка со стружкой. Фото: Blizko.by«Это ел мой ребенок». Минчанка купила в магазине сдобу с металлической стружкой21 лютага 2025 у 19.18Сейчас покупательница пытается выяснить, почему опасный товар попал на прилавок.
Фото: 1prof.byПлохой хлеб, картофель, мандарины и отсутствие кефира. Беларусы жалуются на проблемы в торговле20 лютага 2025 у 11.16Основные нарекания у людей были к качеству фруктов и овощей.
Изображение используется в качестве иллюстрации. Фото: Unsplash.com / Oleksandr HorbachЭкспертиза по закону: как вернуть некачественную обувь в течение двух лет9 лютага 2025 у 10.18Беларусы могут вернуть некачественную обувь даже спустя два года после покупки, если докажут наличие производственного брака. При этом не обязательно иметь заводскую упаковку или даже чек.
Изображение носит иллюстративный характер. Фото: pexels.comМинчанину на автомойке запретили пользоваться собственным моющим средством и не выдали документ. В МАРТ объяснили, кто прав27 студзеня 2025 у 13.34В МАРТ подчеркнули, что информация об условиях предоставления бытовых услуг должна быть заранее представлена в доступных местах, чтобы потребитель мог ознакомиться с ней и решить, заказывать услугу или нет.
Фото: yandex.ru«Реальная лотерея». Ипэшник пожаловался на засилье сомнительных товаров на Wildberries — как вернуть деньги, если купили некондицию24 студзеня 2025 у 18.17Предприниматель считает, что в некоторых случаях на площадке людям «впаривают» подделку под видом оригинала и в целом «это достаточно такой серый рынок».
Торговый центр "Дана Молл" в Минске. Фото: TUT.BY«Взял и принес икру в магазин». После праздников началась волна возвратов — это нормально или нет?16 студзеня 2025 у 13.41Даже если с момента покупки не прошло 14 дней или вы только вышли из магазина с купленной едой, вернуть ее не получится, если она качественная.
Изображение носит иллюстративный характер. Фото: TUT.BYКупили товар, а он испорчен, но чека нет. Можно ли вернуть деньги — рассказали эксперты10 студзеня 2025 у 21.40В большинстве торговых объектов есть камеры наблюдения, и по их записи можно доказать, что просроченный товар куплен именно в этом магазине. Продавец обязан вернуть деньги и снять товар с реализации.
Нарукавник, который в ветчине обнаружила беларуска. Скриншот: видео tiktok.com/@galinakham4Беларуска купила ветчину и нашла в ней неожиданный ингредиент (нет, это не кто-то живой)21 снежня 2024 у 22.27Из палки ветчины женщина вытащила целлофановую шапочку или нарукавник.
Снимок носит иллюстративный характер. Фото: pixabay.comКак вернуть бракованную вещь на Wildberries? Лайфхак от беларусской блогерши16 снежня 2024 у 20.42«Это не брак, это такая вещь. А с вашей стороны бессовестно так поступать», — считает комментатор.
Снимок носит иллюстративный характер. Фото: pixabay.comБеларусам рассылают скидочные «боксы с сюрпризом» — внутри обещают айфоны и дорогую технику. За отправителя взялся МАРТ2 снежня 2024 у 12.15Связаться с менеджерами, чтобы вернуть или обменять некачественный товар, невозможно — вместо этого там предлагают сделать новый заказ.